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Blog de jean Yves Petit

Le Courrier de FNE et NOSTER PACA qui relais après du Conseil Régional et de la SNCF les demandes des usagers ...

20 Octobre 2016, 12:24pm

Publié par jeanyvespetit

Les associations NOSTERPACA et FNE PACA, militant pour le développement des transports alternatifs à la voiture, ont créé un site internet (www.nos-ter-paca.fr) et une application Nos Ter PACA visant à recueillir l'expression des usagers des TER en PACA. Ce site leur permet de  faire part de leurs remarques sur l’ensemble des aspects liés à leur utilisation. 


Une 2ème synthèse des données recueillies, (voir le lien) a été récemment réalisé  sous la forme d’une lettre d’information destinée aux utilisateurs et accessible sur sur le site.

Une synthèse plus précise des données (voir le lien) vient d'être fournies à l’Autorité Organisatrice des Transports Régionaux et à l'opérateur ferroviaire,afin que la Région et la SNCF puissent agir à leur échelle pour prendre en compte les demandes et propositions des usagers et apporter des réponses et des solutions sous une forme que mérité d'être précisée entre ces deux institutions et les associations.


Entre début juillet et fin septembre, le site a reçu 1290 contributions issues de 520 usagers différents. Les problèmes de fiabilité représentent les 2/3 de ces contributions (70% dont 54% de retards et 16% de suppressions), les conditions de voyage à bord 20%, En gare 5%, information 3%, Tarif 2%, Accessibilité 1%

 

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